“我们最近正在研究落实‘2025年检查检验结果互认目录和工作指引’,进一步扩大全市各级医疗机构检查检验结果互认范围。”5月16日晚8时,市卫生健康委医政科的办公室依旧灯火通明,键盘敲击声与文件翻阅声交织,工作人员手指在鼠标与笔之间来回切换。多年来,市卫生健康委医政科以改革破题,以创新赋能,用专业与担当筑牢群众健康防线,为抚顺医疗事业高质量发展注入强劲动能。
惠及民生 开启数字医疗便民服务新时代
“以前换家医院看病,有的项目还要重查,现在带着之前的报告单就能直接诊断,省时又省钱!”日前,在市中心医院候诊大厅的自助取号机旁,复诊患者杨女士向志愿者展示手中的检查单说。
针对重复检查的民生痛点,医政科联合医学影像、临床检验等领域专家,经过调研论证,最终制定《抚顺市检查检验结果互认实施方案》,检查检验结果互认成了实实在在的便民惠民举措。截至目前,全市341项检查结果实现互认,累计为1.8万余人次免去重复检查,直接节省患者医疗费用630余万元。
医政科以改善就医感受提升患者体验为指引,不断指导医院推陈出新,用精细化服务温暖民心。针对老年人就医不便的问题,市中心医院推出“潮汐式”门诊,根据就诊高峰动态调配医护力量,同时开辟无障碍绿色通道,配备专人导诊,让银发群体就医更加便利。辽健集团抚矿总医院完善多学科会诊制度,便利疑难病患者,开通24小时润心电话服务中心,更为人民群众提供了全天候的就医保障。市中医院打破常规,14位内科主任主动放弃周末休息,在诊室为患者把脉问诊,年接诊量近7000人次。
靶向发力 构建医疗质量现代化治理格局
医疗质量是卫生健康事业的生命线。面对《全面提升医疗质量行动计划》的重任,医政科聚焦管理难点精准施策。2024年,他们牵头组织38家西医质控中心,对全市二级以上医疗机构开展“拉网式”督导检查,梳理出400余条问题建议,直指医疗管理的关键环节。
在信息化建设方面,医政科推动市管医院电子病历平均等级提升至3.66级,其中辽健集团抚矿总医院达到5级标准。
手术安全管理是医疗质量的核心战场,医政科主导各级医院开展手术质量安全管理自查工作,将手术质量安全情况纳入院周会、质量安全月刊,定期进行通报,在三甲医院实行手术术前谈话第三方见证,用数据化管理织密安全网。
在专科建设方面,2024年,全市荣获省级临床重点专科4个、省级临床重点专科建设项目3个。为进一步加强儿童重大疾病诊疗和急危重症救治能力,市中心医院进行儿科门诊环境改造,儿科急危重症绿色通道实行“先救治后付费”。辽健集团抚矿总医院购置儿童专用影像及急危重症救治设备,建立儿童重症监护病房和新生儿重症监护病房,守护患儿生命健康。
协同联动 打造优质资源全域共享生态
医政科全力推进医联体建设与医疗资源下沉工作,打通服务群众的“最后一公里”。在城区,11个医联体如“毛细血管”般延伸至基层,市中心医院与顺城3家二级医院开通双向转诊通道,2024年下转患者195人次,远程心电诊断556例。辽健集团抚矿总医院为医联体成员单位现场出诊443次,实现了“基层检查、上级诊断”的服务模式,让“基层首诊、双向转诊”成为实实在在的惠民实践。在偏远乡村,医政科连续多年开展“医疗专家进农村”活动。仅2024年10月份,就有38名专家组成的团队深入3县8村,为260余名村民送去诊疗服务。市眼病医院无偿为新宾满族自治县人民医院提供眼底扫描成像AI设备,并组建专家团队完成80余台眼科手术,让一些老年村民重见光明。
全域守护 筑牢公共卫生安全坚固防线
城市的健康防线,需要全方位、多层次地守护。在无偿献血、精神卫生、应急救援等关键领域,医政科以“全域作战”的战略思维,构建起立体化的健康保障网。联合多部门发起“无偿献血四进”行动。2024年至今,全市采血5.7吨,每一袋热血都承载着生命的希望。在精神卫生服务方面,在新宾、清原新增两个免费服药点,全市1471名严重精神障碍患者得到精准帮扶。120急救指挥中心全年接听电话7.8万余次,3.9万次有效派车,平均到达现场时间12分48秒。面对突发事件,16支医疗应急队伍时刻待命,医政科统筹调配资源,确保应急响应迅速高效。
站在“十四五”规划收官与“十五五”战略谋划的交汇点,医政科的作战图上又标注了新的目标。办公室的白板写满计划:“三县巡回诊疗路线优化”“心理援助热线升级方案”“加快实现市级医疗质控中心考核全覆盖”……这些跃动的文字,如同奋进的鼓点,激励着这支队伍继续在医疗事业的征程上,以实干书写守护全民健康的新篇章。
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