编者按：

2019年，为深入学习贯彻习近平总书记在东北考察以及在抚顺市雷锋纪念馆参观时的重要讲话精神，市直机关工委在全市机关广泛开展了“岗位学雷锋 领航实好干”主题实践活动，进一步教育引导市直机关干部按照“实好干”工作要求，立足岗位学雷锋，担当作为促振兴，将机关学雷锋活动转化为新时代弘扬雷锋精神的生动实践。

四年来，市直机关“岗位学雷锋 领航实好干”主题实践活动聚焦思想引领、聚焦岗位奉献、聚焦志愿服务、聚焦典型培养，常态化、制度化、品牌化发展，在全市机关上下形成了全员学雷锋、全年学雷锋、全面学雷锋的生动局面。

今年是毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词60周年，是全面振兴新突破三年行动首战之年，市直机关工委和抚顺日报开设“岗位学雷锋领航实好干”主题实践活动专栏，展现市直机关单位的实干风貌，展示机关学雷锋活动的优秀成果，激发和凝聚起市直机关干部大干三年、奋斗三年的力量与豪情，为抚顺全面振兴新突破贡献智慧和力量。

01

接打电话、协调沟通、处理应急、整理资料、传达文件……在市卫生健康委办公室里，进进出出，到处都是他们忙碌的身影。他们紧紧围绕全委中心工作，恪尽职守、默默无闻、脚踏实地做好本职工作，不让领导交办的事情在自己这里延误，不让传递的文件在自己这里中断，不让办理的文件在自己这里积压，不让各种差错在自己这里发生，不让前来办事的群众在自己这里受到冷落，不让委机关的形象在自己这里受损，尽最大努力使各项工作零错误、零延误、零失误，让新时代的雷锋精神在每一次为民服务中绽放出更加璀璨的光芒。

市卫健委办公室作为委机关的中枢和窗口，紧紧围绕全委中心工作，树立“担当、务实、奉献”的工作作风，把学雷锋贯穿到工作的各个环节，只比工作不比待遇、讲奉献不讲索取，恪尽职守、默默无闻、脚踏实地做好本职工作。新冠肺炎疫情发生以来，市卫健委办公室在市卫生健康委党委的坚强领导下，迎难而上、连续奋战、通宵达旦、忘我工作，全力做好新冠肺炎疫情防控指挥部办公室、疫情防控指挥部综合组部署的各项工作，综合协调各相关部门新型冠状病毒肺炎疫情防控工作机制和日常事务工作。到了晚上，忙碌了一整天的办公室人员，稍微能够喘口气，但是繁琐的工作仍在进行。他们24小时轮流值守，以确保所有突出事件都能及时有效地解决。每一个奋战一线的工作人员都是一面旗帜，每一项细心完成的工作都能为抗疫筑上一层战斗堡垒。他们用这样坚定的信念，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，办公室大部分工作人员都以室为家，随时处理各种应急事件。同时，坚持“群众利益无小事”的原则，积极办理群众诉求，推进集中治理重复信访化解信访积案专项工作，切切实实地为群众解了难事、办了实事。在卫健委网站上新增了新冠疫情防控专栏，发布疫情相关信息，结合疫情防控工作，有针对性开展防疫知识宣传。

02

每天大量的工作接踵而来，市卫健委办公室克服人员少、任务重的困难，加班加点，毫无怨言，对上联系省卫生健康委，落实政策，第一时间沟通、反馈工作进展；对下沟通县区、委直属单位，文件落实、物资保障做到无缝对接；横向与各相关部门协调，保障防疫工作有序高效开展。累计接收疫情防控相关文件1288件，起草汇报材料、调研提纲60余份，召开全市性大型会议32次，组织疫情防控综合组集中办公会27次，各项工作基本顺畅，工作人员生活、工作保障基本到位。

为了方便各科室做好重点工作督办事项，市卫健委办公室按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册，落实科室、落实人员、落实时间，及时提醒并帮助审核把关。加强目标管理，安排专人实施台账管理，7项绩效指标14个节点任务、2件省市民生实事全面落实完成。

不断提高群众诉求满意度。市卫健委办公室始终坚持“群众利益无小事”的原则，积极办理群众诉求，2021年收到群众表扬件298件，受理各类投诉件2074件，收到市信访局网络转办32件，省卫健委转办件16件，来信投诉9次，全部按时办结。

03

打铁必须自身硬。市卫健委办公室组织大家认真学习政治理论、政策法规、公文写作等知识，练内功、提素质、强本领。在参谋辅政中提升思想力，在组织协调中提升统筹力，在督查督办中提升落实力，进一步提高工作效率、提升服务效能，把办公室建设成“团结协作、积极向上、开拓进取”的团队，用自己的实际行动，在平凡的岗位上书写不平凡的篇章。